Заявление на независимую экспертизу для страховой

Заявление на независимую экспертизу для страховой

Заявление на независимую экспертизу для страховой

Здравствуйте. В июле 2016 попал в дтп. Виновным был другой водитель (все документы оформлены). Подал документы в страховую компанию на возмещения ущерба. Мне выплатили какую-то часть страхового возмещения. С целью определения реального ущерба, пошел в независимую экспертизу, они сделали заключение.

Написал претензию в страховую компанию, они часть признали а часть не признали. Я подал иск о взыскании недоплаченной страховой суммы, в результате была по ходатайству ответчика назначена судебная экспертиза. Судебная экспертиза показала даже меньше чем заплатила страховая не говоря уже о расчётах независимой.

В результате с меня взыскали переплаченную страховую сумму и расходы на проведение судебной экспертизы. Могу ли я подать иск к независимому эксперту о взыскании стоимости независимой экспертизы а также убытков которые я понёс по результатам судебного разбирательства. Ведь независимая экспертиза и послужила основанием для подачи иска.

Несёт ли он ответственность за качество своей независимой экспертизы или он просто взял деньги и всё? Ведь убытки понесены мною.

Ответы юристов (1)

по факту в любом случае нужно было привлекать к участию в деле в качестве специалиста того эксперта который делал экспертизу вам. И где доказательства того что его экспертиза является не верной? То что решением суда были взяты во внимание результаты иного экспертного заключения вовсе не говорит о том, что именно оно являлось верным.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Судебная экспертиза страховая компания

В каких случаях назначают судебную экспертизу судимся со страховой с компание страховой не кто не приехал на суд.

Добрый день, судебная экспертиза назначается как по инициативе суд (если требуются специальные познания), так и по ходатайству сторон процесса. Если считаете, что необходимо заключение эксперта, подайте ходатайство, и лучше через канцелярию.

Спор со страховой компанией. Я истец. Просил суд назначить судебную экспертизу. Экспертизу провели. Иск удовлетворили. Но судья оплату экспертизы назначила страховой компании, а большую часть оплаты экспертизы мне. Почему так? Могу ли я взыскать со страховой компании оплату судебной экспертизы полностью? Как это сделать? Решение еще не вступило в силу.

Добрый день! В данном случае если вы не согласны с решением суда до вступления его в силу вам нужно подать апелляционную жалобу на решение. Для оценки правомерности отнесения оплаты стоимости судебной экспертизы нужно смотреть непосредственно решение и изучать материалы дела. Как правило, судебные издержки оплачивает проигравшая сторона.

Как правильно написать заявление на выдачу копии судебно-медицинской экспертизы для страховой компании. Участковый утверждает, что ее ни кто не выдаст, но направляет в судмед экспертный отдел. Мне хотя бы получить письменный отказ. И куда все-таки обращаться по этому вопросу.

Как правильно написать заявление на выдачу копии судебно-медицинской экспертизы для страховой компании. Участковый утверждает, что ее ни кто не выдаст, но направляет в судмед экспертный отдел. Мне хотя бы получить письменный отказ. И куда все-таки обращаться по этому вопросу. Не выдадут. Копию надо забрать у того, кому они направили СМЭ, кто ее назначал.

После ДТП была назначена судебная экспертиза, так как страховая компания отказалась признавать факт дтп. Экспертиза была проведена больше месяца назад. И до сих пор экспертиза не готова. Регламентируется ли законом срок проведения автотехнической экспертизы?

Добрый день. Срок судебной экспертизы, как правило, указывается в определении суда о назначении экспертизы.

В определении о назначении экспертизы суд указывает наименование суда; дату назначения экспертизы и дату, не позднее которой заключение должно быть составлено и направлено экспертом в суд, назначивший экспертизу; наименования сторон по рассматриваемому делу; наименование экспертизы; факты, для подтверждения или опровержения которых назначается экспертиза; вопросы, поставленные перед экспертом; фамилию, имя и отчество эксперта либо наименование экспертного учреждения, которому поручается проведение экспертизы; представленные эксперту материалы и документы для сравнительного исследования; особые условия обращения с ними при исследовании, если они необходимы; наименование стороны, которая производит оплату экспертизы-ст. 80 ГПК РФ.

Здравствуйте! Срок проведения судебной экспертизы устанавливается должностным лицом (судьёй, дознавателем, следователем) назначившим проведение экспертизы, о чём указывается в соответствующем определении (постановлении).

Как правило судьи устанавливают месячный срок. Но по разным причинам этот срок нарушается судебными экспертами. Т.Е.

фактически срок экспертизы может быть свыше одного месяца, насколько хватит терпения судьи и лиц участвующих в деле.

Источник: https://btlregion35.ru/zajavlenie-na-nezavisimuju-jekspertizu-3532

Досудебная претензия в страховую по ОСАГО

Заявление на независимую экспертизу для страховой

Если потерпевший не согласен с размером выплат по ОСАГО или качеством восстановительного ремонта, страховая компания отказала или задержала страховую выплату, то прежде чем обращаться с исковы́м заявлением в суд, он обязан направить страхо́вщику досудебную претензию.

Претензия представляется или направляется в страховую компанию по адресу её места нахождения или места нахождения её представителя. К досудебной претензии в обязательном порядке прилагаются документы, подтверждающие обоснованность требований потерпевшего.

Если у виновника аварии нет полиса ОСАГО, то писать досудебную претензию не обязательно. Потерпевший вправе сразу обратиться в суд.

В ОАО «Декаданс»
190031, Санкт-Петербург, Сенная площадь, д. 13а

от Петрова Петра Ивановича194354, Санкт-Петербург, пр. Сикейроса, д. 13, кв. 876

тел. +7 (812) 322-32-32

Претензия

16 января 2017 г. я, Петров Пётр Иванович, обратился за страховой выплатой в страховую компанию ОАО «Декаданс», выплатно́е дело № 0007939.

06 февраля 2017 г. страховая компания ОАО «Декаданс» произвела мне страховую выплату в размере 5 000 (пять тысяч) рублей. 00 коп. С размером произведённой страховой выплаты я не согласен.

07 февраля 2017 года я обратился в независимую экспертизу ООО «Объективность». Сумма затрат на восстановительный ремонт, с учётом износа, по отчёту ООО «Объективность» № 55930 от 08.02.2017 г., составила 55 000 (пятьдесят пять тысяч) руб 00 коп.

На основании изложенного, в соответствии со ст. 16.

1 ФЗ № 40 «Об ОСАГО», прошу вас в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения настоящей претензии:

  • Выплатить мне разницу между суммой затрат на восстановительный ремонт моего транспортного средства, по акту ООО «Объективность» № 55930 от 08.02.2017 и суммой выплаченной мне по выплатно́му делу № 0007939, а именно 50 000 (пятьдесят тысяч) руб. 00 коп.
  • Оплатить стоимость услуг ООО «Объективность» по независимой оценке ущерба в размере 3 000 (три тысячи) руб. 00 коп.

В случае отказа или отсутствия ответа в указанный срок, я буду вынужден обратиться с исковы́м заявлением в суд.

В исковы́е требования будут дополнительно включены расходы на услуги адвоката (представителя), к помощи которого я буду вынужден прибегнуть, а также пред судом будет поставлен вопрос о выплате мне неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в размере 1% за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, за вычетом суммы, выплаченной страховой компанией в добровольном порядке и штрафе за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего в размере 50% от разницы между совокупным размером страховой выплаты и размером страховой выплаты, осуществлённой страхо́вщиком в добровольном порядке.

Приложения:

  • Акт независимой оценки ущерба ООО «Объективность» № 55930 от 08.02.2017 г. на 5 (пяти) листах.
  • Документы об оплате независимой оценки по Акту независимой оценки ущерба ООО «Объективность» № 55930 от 08.02.2017.
  • Банковские реквизиты.

Петров П. И.

08 февраля 2017 г.

досудебной претензии

Претензия составляется в свободной форме.

При этом, в претензии обязательно должны быть указаны:

  • наименование страховой компании;
  • полное наименование и адрес места нахождения потерпевшего — юридического лица;
  • фамилия, имя, отчество, место жительства или почтовый адрес потерпевшего — физического лица (иного выгодоприобретателя);
  • перечень требований к страхо́вщику с описанием обстоятельств, послуживших основанием для подачи претензии со ссылками на действующее законодательство;
  • банковские реквизиты на которые будет произведена выплата в случае признания претензии обоснованной, или указание на получение денежных средств в кассе страхо́вщика.

Если претензия направляется юридическим лицом, то она должна содержать фамилию, имя, отчество и должность подписавшего её лица.

Необходимые документы

К досудебной претензии по ОСАГО должны быть приложены оригиналы или заверенные надлежащим образам копии следующих документов:

  • паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;
  • документов, подтверждающих право собственности потерпевшего на повреждённое имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;
  • доверенности, если претензия направляется не потерпевшим;
  • справки о ДТП, выданные сотрудниками ГАИ, протокола и постановления об административном правонарушении или определении об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

В случае оформления дорожно-транспортного происшествия без участия сотрудников полиции, дополнительно предоставляются оригиналы или заверенные надлежащим образам копии:

Если какой-либо из документов уже был направлен страхо́вщику ранее — при обращении с заявлением о страховом случае, то его повторное представление не требуется.

Досудебную претензию может направить только потерпевший — владелец, повреждённого имущества или иное лицо, при наличии оформленной доверенности. В противном случае страховая компания вправе отказать в удовлетворении претензии.

Претензия направляется в ту страховую компанию, в которую подавалось заявление о страховой выплате.

Если страховая компания банкрот или у неё отозвана лицензия, то досудебная претензия направляется в Российский союз автострахо́вщиков (РСА).

Правила об обязательном досудебном порядке урегулирования спора применяются и в случае предъявления иска к профессиональному объединению страховщиков о взыскании компенсационных выплат

Источник: https://www.bonus-malus.ru/osago/dosudebnaya-pretenziya.html

Уведомление о проведении независимой экспертизы автомобиля

Заявление на независимую экспертизу для страховой

У потерпевших может возникнуть вопрос, нужно ли приглашать на независимую экспертизу машины виновника ДТП. Они ожидают неприятные эмоции и скандалы, но этого не произойдет.

Страховая компания однозначно утверждает, что без его присутствия нельзя проводить проверку. В ином случае ее удастся легко оспорить, замедлив вынесение судебного решения.

Для этого лучше всего отправить уведомление о проведении независимой экспертизы автомобиля, чтобы обеспечить присутствие человека.

Правильно подготовить бумаги, указав в них необходимые подробности, сложно. Для этого стоит связаться с опытным юристом по телефону, указанному ниже.

Это позволит упростить процесс, воспользовавшись его консультацию или передать в его руки все трудности, с которыми обычно приходится сталкиваться потерпевшему.

Если вам предстоит экспертиза авто и вы не знаете, как выбрать эксперта и что делать дальше — звоните нашим юристам прямо сейчас!

Нужна консультация адвоката или юридическая услуга? Звоните!
Юристы ответят через 5-10 минут!

Образец уведомления о проведении независимой экспертизы

Скачать образец уведомления

Какие данные входят в уведомление о проведении экспертизы

Уведомление о проведении независимой экспертизы автомобиля составляется с использованием всей важной информации. Каждое поле бланка необходимо заполнить, чтобы приглашение на экспертизу соответствовало всем требованиям. Посредством этого удастся вызвать водителя, чтобы участник присутствовал во время очередной проверки.

Какие данные следует указать?

  • Данные отправителя;
  • Модель автомобиля;
  • Регистрационный номер автомобиля;
  • Адрес проведения проверки;
  • Дата и время экспертизы.

Обязанность водителя – предоставить возможность проведения оценки. Так что на вопрос, как вызвать виновника ДТП на экспертизу, решается легко. Для этого достаточно правильно заполнить бланк и передать его автовладельцу. Это позволит пригласить его без оговорок и выдвижения жестких требований, ведь после ДТП он беспрекословно выполнит нужные действия в соответствии с таблицей штрафов.

Важно! Указание точных данных является обязательным условием приглашения виновника аварии и адресного направления уведомление о проведении независимой экспертизы. автомобиля.

Образец уведомления о независимой экспертизе ДТП для виновника ДТП найти несложно, но для правильного заполнения следует воспользоваться услугами опытного юриста. Оценка не займет много времени, но о проведении следует сообщить заблаговременно. Водитель, должный присутствовать, обязан знать, где и когда.

Каким способом вручается документ?

  • Лично в руки;
  • Заказным письмом;
  • Телеграмма;
  • В зале суда.

Как уведомить виновника ДТП о проведении независимой экспертизы? Любым удобным способом, но всегда существует важное условие – подтверждение получения уведомления. Вызов после аварии возможен, но человек должен согласиться на него.

В ином случае проведение экспертизы может быть сорвано простым отсутствием.

Причем такое действие окажется полностью правомерным, так как вызывать человека нужно в соответствии с указанным правилом, иначе Росгосстрах выплаты по ДТП не осуществляет.

Лично в руки

Обычно вызов виновника ДТП на независимую экспертизу, где прописано время и место, судебные приставы передают лично в руки.

Это происходит после первоначального судопроизводства, требующего присутствия человека. Чаще всего подобным образом транспортное средство доставляется при условии наличия пострадавших.

Иным образом обязывать автовладельца сложно, так как не удастся убедиться в получении бумаг.

Лично в руки уведомление виновника ДТП о проведении независимой экспертизы передается нечасто. Обычно это не требуется, ведь человек сразу соглашается на требующиеся действия. Отказ влечет за собой административную ответственность, поэтому редко приходится заниматься длительными поисками участника.

Заказным письмом

Заказным письмом обязанный присутствовать оповещается только в тех случаях, когда проверка планируется через длительный срок. В такой ситуации письмо виновнику ДТП о проведении независимой экспертизы также передается с подтверждением, поэтому человек все же прибудет по указанному адресу. Причем уведомление обязательно передается в руки водителя или его близких людей.

Нужно ли приглашать на независимую экспертизу виновника ДТП заказным письмом? Если есть возможность, лучше отказаться от такого действия.

На практике оно остается не самым удобным, поэтому юристы предлагают отправить телеграмму, остающуюся наиболее практичным вариантом.

Будучи отправлено заказным письмом, уведомление о проведении независимой экспертизы автомобиля может идти несколько дней или даже недель ввиду накладок с работой почты.

Телеграмма

Должен ли виновник ДТП присутствовать на экспертизе? Обязательно, но если он не идет на контакт, проще всего отправить телеграмму. Такой способ оповещения предусмотрен законодательством РФ, поэтому им активно пользуются страховые компании.

Как вызвать виновника ДТП на независимую экспертизу? Проще всего воспользоваться почтой РФ и отправить телеграмму. Такой способ удобен и прост, ведь в этом случае также можно воспользоваться стандартным бланком, не тратя времени на дополнительные бумаги.

В зале суда

Нужно ли уведомлять виновника ДТП о проведении независимой экспертизы при ее повторном проведении? Да, причем сделать это можно прямо в зале суда после окончания разбирательства. Такой способ идеален, так как он позволяет получить подтверждение при многочисленных свидетелях.

В зале суда извещение о проведении экспертизы после ДТП передается часто. Повторная оценка не является обязательной, но если подается ходатайство на ее проведение, следует сразу же оповестить будущих участников.

Такое решение исключает последующие поиски и потери времени. Уведомление о независимой экспертизе при ДТП передается сразу нескольким людям, считаясь простой формальностью.

Хотя официальные документы должны быть в руках у каждого участника.

Обязана ли страховая компания пригласить виновника ДТП на экспертизу? Да, в ином случае правильность ее проведения останется сомнительной, поэтому во время судебного разбирательства может быть подано ходатайство о не лишении водительских прав или о повторном проведении. Из-за чего юристы всегда следует всем правилам, выбирая наиболее удобный способ передачи документов.

Приложение к статье

Образец уведомления о проведении независимой экспертизы автомобиля

Помощь автоюриста

Источник: https://1DTPhelp.ru/avtoekspertiza/provedenie-nezavisimoj-ekspertizy-obrazets/

Как правильно написать претензию в страховую компанию по ОСАГО?

Заявление на независимую экспертизу для страховой

Страховые компании не всегда выплачивают страховое возмещение, которое так необходимо водителям, попавшим в ДТП.

Страховщики могут неохотно расставаться с деньгами, но добиваться справедливого возмещения ущерба необходимо.

Досудебная претензия по ОСАГО — это законный способ добиться справедливости, и в эффективности подобного способа убедились уже многие автомобилисты.

Претензия — официально оформленная жалоба гражданина за неоказание или некачественное оказание ему определенных услуг.

Досудебная претензия по ОСАГО — документ, в котором автовладелец возражает против действий страховой компании, указывает обстоятельства возникновения конфликта, требует его исправить.

Спорный вопрос разрешается в страховой компании. Автовладелец может обратиться в суд, если досудебная претензия не удовлетворена.

Основания составления и подачи такого документа — страховые споры по ОСАГО. Обычно несогласие владельца автомобиля связано со следующими обстоятельствами:

  1. Недостаточная сумма страховой выплаты, которая явно не покроет размер возмещения ущерба. Это самый распространенный случай для страховых споров по “автогражданке”. Сумма компенсации устанавливается экспертами страховой компании, по этой причине расчеты заинтересованных лиц могут быть необъективными. Водитель имеет право заказать независимую экспертизу. Если разница между подсчетами СК и независимого эксперта составит более 10%, появляется основание для оспаривания решения страховщика.
  2. Отказ в страховой выплате. Страховые компании — коммерческие структуры, которые заинтересованы сводить свои расходы к минимуму или вовсе их избегать. Но автомобилист должен помнить, что он имеет полное и законное право выражать свое несогласие с отказом, а также добиваться пересмотра решения страховщика.
  3. Страховщик нарушил срока страховой выплаты. Компания не возместила ущерб по окончании установленного законом срока в 20 рабочих дней, что является веским основанием для оформления досудебной претензии.

Правовое регулирование претензии

Положение о досудебной претензии ввели в Закон об ОСАГО в 2014 году. Регламентировано статьей 16.1. Цель принятия дополнения — оптимизация процесса разрешения спорных случаев по выплатам ОСАГО.

Так у страховщиков и водителей появилась возможность урегулировать конфликт без суда.

Процедура оформления досудебной претензии обязательна. Водитель, у которого имеются претензии к страховой компании, уведомляет ее об этом в письменном виде, передает на рассмотрение свои требования, оформленные в должном порядке и не обращается при этом в суд.

Страховая компания в обязательном порядке рассматривает жалобу и принимает решение о выплате или оформляет обоснованный отказ.

Суд не может рассматривать иск по обязательному страхованию без официально оформленного отказа страховой в возмещении ущерба.

Правила об обязательном досудебном порядке применимы и в случае предъявления иска к профессиональному объединению страховщиков о взыскании компенсационных выплат.

Узнаем, как правильно написать претензию в страховую компанию по ОСАГО.

Правила оформления

Во многих страховых компаниях имеется специальный бланк для досудебной жалобы.

Можно заполнить его самостоятельно, а можно обратиться к юристу, у которого есть опыт составления подобной документации и который подскажет, как грамотно составить жалобу.

Необходимо помнить следующее: получение необходимой суммы выплаты может во многом зависеть от того, как Вы оформили претензию, насколько доступно, грамотно и всесторонне Вы обосновали проблему и свои требования. Поэтому следует подготовиться заранее и узнать, как оформить документ.

Образец 2019 года досудебной претензии в страховую компанию по ОСАГО вы можете скачать по ссылке внизу статьи.

В документе должна содержаться следующая информация:

  1. Данные сторон: ФИО, серия и номер паспорта, адрес заявителя. Если заявителем является юридическое лицо, нужно указывать ФИО и должность сотрудника, который подписывает жалобу, название, юридический адрес страховой компании.
  2. Обстоятельства возникновения конфликта. претензии. Один из самых важных пунктов. В нем спорный случай должен отражаться полностью и в доступной форме. Приводится ссылка на невыполненные пункты договора.
  3. Примечание о несогласии автомобилиста с суммой выплаты, которую назначил страховщик. Страховая компания нередко отмечает отсутствие этого пункта и отказывает в страховой компенсации.
  4. Требование о выплате денежной компенсации, в котором нужно указать определенную сумму.
  5. Реквизиты лица, которое оформило документ, куда нужно перечислить выплату.

Автомобилист имеет право добавить в досудебную претензию пункт о моральном ущербе с указанием суммы выплаты и критериев определения этого морального ущерба.

Обязательно укажите, что в случае, если страховая компания не выплатит компенсацию (или не выплатит ее в должном размере), Вы будете решать вопрос уже в судебном порядке. В конце жалобы укажите перечень всех прилагаемых к досудебной претензии документов, подпись с расшифровкой, дату.

Приложение к досудебной претензии

Претензию в страховую компанию по ОСАГО о занижении выплаты или ее отсутствии рассмотрят только тогда, когда ее будет сопровождать полный пакет документов:

  • копия паспорта заявителя;
  • копии документов на ТС;
  • полис ОСАГО;
  • справка о ДТП или извещение, если авария оформлялась по европротоколу;
  • медицинская справка о нанесенном здоровью ущербе, если она есть;
  • заключение независимого эксперта;
  • квитанции о других расходах (к примеру, об оплате услуг эвакуатора).

При предоставлении полного пакета документов вероятность положительного исхода дела возрастет.

Сроки

После ДТП автовладелец предоставляет автомобиль для осмотра в СК в течение пяти рабочих дней. Компания рассматривает заявление на получение выплат 20 дней.

За этот срок СК должны:

  • принять заявление;
  • признать случай страховым;
  • изучить всю представленную документацию и обстоятельства дела;
  • направить эксперта, который оценит повреждения для будущих расчетов размера компенсации;
  • рассчитать выплаты.

Денежная компенсация должна поступить на счет автомобилиста не позднее 20 рабочих дней со дня поступления сведений о ДТП в страховую компанию. Если деньги так и не приходят, автомобилист имеет право подавать досудебную претензию.

Водитель обращается в страховую компанию, где получал полис. Следует посетить офис лично. При передаче документа сотруднику страховой компании водитель обязан проследить, чтобы была точно зафиксирована дата поступления жалобы.

Эта мера необходима для правильного отсчета срока подачи претензии, который составляет 10 дней.

Водитель может отправить претензию на юридический адрес страховой компании по почте заказным письмом. Лучше попросить поставить отметку «С уведомлением о вручении».

Так можно зафиксировать дату отправления и получения. Но лучше все-таки явиться в офис лично.

Если в течение установленного срока водитель не предъявит претензию, он не сможет требовать выплату от страховой компании даже через суд.

Если автомобилист подал претензию вовремя, страховщик обязан принять документы, ознакомиться с содержанием, вынести решение.

Срок рассмотрения претензии по ОСАГО — 10 дней. За этот срок страховщик обязуется:

  • сделать выплату;
  • или направить обоснованный отказ в письменной форме.

Наказание для страховой компании

За каждый день просрочки автомобилист имеет право требовать от компании пени в размере 1% в день от суммы выплаты. Если ответа от страховой не поступает, на следующий же день можно обращаться в суд.

Другие наказания:

  • 0,05% за каждый день, который заявление не рассматривается;
  • 50% от суммы иска, если дело дошло до суда;
  • моральный ущерб устанавливается через суд.

При этом общий размер пени не должен превышать размера страховой выплаты по виду причиненного вреда.

Основания для отказа

СК отказывают в рассмотрении претензии, если:

  • случай не страховой: к примеру, пострадавший в ДТП (не виновник) находился в состоянии опьянения за рулем;
  • заявителем выступает не участник ДТП и не его доверенный представитель;
  • заявитель подал не полный пакет необходимых документов;
  • не уложился в течение 5 рабочих дней после аварии, не подал первое заявление в срок;
  • заявитель нарушил условия договора по ОСАГО;
  • у страховой компании виновника отозвали лицензию на осуществление страховой деятельности по ОСАГО;
  • возбуждение административного или уголовного дела по ДТП, идет расследование, тогда страховщик может отложить рассмотрение заявки;
  • когда дело рассматривается в суде, так как сложно установить виновника, есть пострадавшие, участник скрылся с места аварии;
  • претензия оформлена неверно, отсутствует важная информация о водителе (контакты, ФИО или реквизиты для безналичного перечисления выплаты);
  • не проставлена отметка о несогласии с назначенной денежной компенсацией, если страховщики мало выплатили.

Если водитель считает отказ неправомерным, он может идти отстаивать свои права дальше и подать жалобу в организации, которые контролируют деятельность страховщиков: Роспотребнадзор, Центробанк, РСА.

Те должны отреагировать на жалобу, проверить обстоятельства дела и дать оценку правомерности отказа в выплате. Если нарушения действительно выявят, страховая компания будет наказана.

Жалобу рассматривают с момента получения. Срок рассмотрения претензии — один день.

Иск в суд

Если досудебная претензия не дала тех результатов, на которые Вы надеялись, следует собрать документы для суда.

Для определения исковой суммы нужно к сумме ущерба, подсчитанной независимой экспертизой, добавить утерю товарной стоимости.

Из этого вычитается сумма, уже выплаченная страховой компанией (если какая-то выплата была сделана).

Иск составляют в трех экземплярах (по экземпляру для суда, страховой компании, для отметки о том, что документы получены судом).

К иску прикладываются копии документов, которые Вы будете использовать для обоснования своих требований.

К делу лучше подключить опытного юриста, который поможет подготовить иск и другие документы.

В иске необходимо подробно изложить все обстоятельства дела с самого начала, т.е. с момента ДТП, а также все пункты договора или закона, которые были нарушены страховщиком.

Важные условия

ДТП обязательно оформляется следующими этапами:

  • оформление на месте происшествия;
  • анализ и заключение ГИБДД;
  • подача заявления в страховую компанию для получения страховой выплаты.

Автомобиль, разбросанные детали перемещать с места аварии нельзя. Также нельзя покидать место происшествия. Из-за несоблюдения этих условий компания может не признать случай страховым, тогда на страховые выплаты надеяться нет смысла.

Итог

Страховые компании иногда нарушают выполнение своих обязательств, обозначенных в договоре ОСАГО:

  • задерживая выплату;
  • отказывая без уважительных причин в выплате денежной компенсации;
  • не начисляя причитающиеся водителю размеры выплат и прочее.

При нарушении страховой компанией условий договора страхователь может обжаловать невыполнение обязательств страховщиком.

Для обжалования решения страховщика нет смысла сразу же идти в суд, так как подобные прошения будут отклонены без предварительного рассмотрения в досудебном порядке.

Введение этой меры позволило разгрузить судебные инстанции, так как очень многие из споров, которые рассматриваются в суде, можно разрешить без судебного вмешательства. Ко всем прочим документам обязательно прикладывается копия досудебной претензии.

К составлению жалобы лучше подключить юриста или ознакомиться с образцами в интернете: этот документ играет очень важную роль в процессе принятия решения страховой о выплате Вам денежной компенсации в размере, который покроет причиненный ущерб.

Скачать:

Досудебная претензия в страховую компанию по ОСАГО — Бланк.docДосудебная претензия в страховую компанию по ОСАГО — Образец заполнения.doc

Вас заинтересует:

Источник: http://pravo-auto.com/dosudebnaya-pretenziya-po-osago/

Что делать, если страховая компания мало выплатила по ОСАГО? Проведение экспертизы, список документов, подача претензии и иска в суд

Заявление на независимую экспертизу для страховой

Автовладелец, пострадавший в ДТП, при обращении в страховую компанию часто заведомо считает, что в любом случае страховщик намеренно будет стараться снизить размер ущерба, чтобы сэкономить на выплатах.

Законные причины занижения выплат по полису ОСАГО

Далеко не все компании поступают так недобросовестно. Но, действительно, размер компенсации может быть меньше того, на который рассчитывал заявитель, и на это могут быть вполне законные причины.

Порядок определения размеров выплат по страховому случаю ОСАГО установлен Положением ЦБ РФ от 19.09.2014 №432-П. Так, основанием для снижения размера выплат могут быть:

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему – обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам: 

+7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область

+7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
Это быстро и бесплатно!

  1. Исключение из общих расходов стоимости покраски деталей автомобиля. Такой подход применяется, если у ТС повреждено более 25% лакокрасочного покрытия, а также имеется коррозия деталей на момент аварии.
  2. Износ деталей автомобиля, которые в результате ДТП подлежат замене. Стоимость новых деталей с учетом износа может быть занижена не более, чем на 50%.
  3. Страховщик не учел УТС. В соответствии с законодательством утеря товарной стоимости авто после ДТП является реальным ущербом, но на практике страховщик старается исключить из компенсации такие расходы, что часто приводит к судебным разбирательствам.

Если выплата по страховке занижена и не покрывает полученный в результате ДТП ущерб, автовладелец вправе попытаться добиться повышения размера компенсации.

Что делать, если страховщик насчитал недостаточную сумму возмещения

Если между сторонами возникли разногласия по поводу размера компенсации, страхователю для взыскания недополученной суммы потребуется выполнить следующие действия:

  1. Потребовать от страховщика заключение эксперта, составленное после осмотра пострадавшего автомобиля, в котором указана калькуляция стоимости восстановительного ремонта.
  2. Обратиться к независимым экспертам для проведения экспертизы. Это потребуется для того, чтобы доказать, что в ходе первичного осмотра были установлены не все повреждения, или занижена стоимость их ремонта.
  3. Направить в страховую компанию досудебную претензию, подкрепив ее заключением независимого эксперта. Документ будет выступать в качестве доказательства необоснованно заниженного размера выплат.
  4. Подать исковое заявление в суд, если страховая компания после получения претензии не произвела доплату страхового возмещения.

Автовладелец может получить денежные средства уже после третьего этапа действий, если страховщик отреагирует на обращение страхователя.

В противном случае, получить деньги без судебного разбирательства не получится.

Обращение к независимым экспертам

Автовладельцу необходимо доказать, что страховая компания действительно занизила сумму выплат, а для этого потребуется проведение еще одной экспертизы. Требования к экспертам установлены законодательством в Приказе Министерства транспорта РФ от 22.09.2016 №277.

задача проведения независимой экспертизы заключается в объективной оценке повреждений авто, пострадавшего при аварии, и расчете реальной стоимости ремонта. Процедура состоит из следующих этапов:

  1. Выбор экспертной организации и заключение автовладельцем с ней договора о проведении работ.
  2. Оплата услуг заказчиком.
  3. Согласование даты и времени проведения экспертизы.
  4. Направление приглашения на процедуру второму участнику ДТП и страховщику.
  5. Выполнение в оговоренную дату осмотра авто и прочих действий экспертом для оценки повреждений.
  6. Оформление акта с приложением к нему фото- и видеоматериалов.
  7. Расчет сметы.
  8. Выдача заказчику заключения.

В процессе проведения проверки независимый эксперт может запрашивать необходимые документы у страховщика и страхователя, а также привлекать при необходимости сторонних специалистов.

В ходе расчета эксперт устанавливает ту сумму, которая потребуется для восстановления автомобиля до такого состояния, в котором оно находилось до участия в ДТП. Заключение, выданное независимым экспертом, является основным подтверждением того, что автовладельцу была начислена недостаточная для покрытия ущерба сумма возмещения.

Подготовка пакета документов

Имея на руках заключение эксперта, которое подтверждает неправомерные действия страховщика, автовладелец вправе подать претензию о занижении размера компенсации.

Кроме заключения, потребуется подготовить пакет таких документов:

  • паспорт заявителя;
  • подтверждение права собственности на ТС (ПТС);
  • нотариальная доверенность, есть обращение подается третьим лицом;
  • полис ОСАГО;
  • справка о ДТП, выданная сотрудниками ГИБДД или извещение о ДТП (Европротокол), если оформление происходило без вызова сотрудников полиции.

Если заявитель предоставит неполный пакет документов, представитель страховщика может отказать в приеме претензии.

Досудебный этап урегулирования

Порядок подачи досудебной претензии страховщику при необоснованном занижении возмещения ущерба по полису ОСАГО установлен гл. 5 Положения ЦБ РФ от 19.09.2014 №431-П.

Документ обязательно должен содержать следующие сведения:

  • полное наименование страховой компании, которой направляется претензия;
  • ФИО, паспортные данные, адрес регистрации заявителя и почтовый адрес, куда можно будет направить ответ на претензию, если страховщик будет выступать против предъявленных требований;
  • несогласие автовладельца с изначально назначенным размером компенсации;
  • требования страхователя с указанием оснований и ссылок на нормативно-правовые акты;
  • реквизиты заявителя для перечисления денежных средств;
  • дата и подпись.

В претензии обязательно следует отметить намерение заявителя обратиться в судебный орган, если страховщик не выполнит требования, указанные в претензии, или выполнит их не в полной мере.

Подать претензию страхователь может:

  1. При личном визите в страховую компанию. Претензию необходимо предоставить в двух экземплярах. Один передается представителю страховщика, а второй с отметкой о регистрации остается на руках у заявителя.
  2. По почте. Претензия и пакет документов направляется в офис страховщика заказным письмом с уведомлением о вручении и описью.
  3. На официальном сайте страховщика. Некоторые страховые компании имеют интернет-приемную на сайте, где каждый клиент может отправить обращение в электронном виде.

Согласно п. 1 ст. 16.1 Закона №40-ФЗ, обращение должно быть рассмотрено в течение 10 дней с момента его регистрации.

Подача искового заявления

Если после отправки претензии страховщик по-прежнему отказывается от компенсации ущерба в полном объеме, решить проблему можно будет только в судебном порядке. В этом случае экземпляр претензии с отметкой страховщика о приеме обращения или документы, подтверждающие почтовое отправление, послужат доказательством проведения этапа досудебного урегулирования.

Владельцу авто потребуется составить исковое заявление. Унифицированной формы документа не существует, но в него должны быть обязательно включены следующие сведения:

  • полное наименование судебной инстанции, куда подается иск;
  • ФИО и контактные данные заявителя;
  • наименование ответчика (страховой компании);
  • обстоятельства дела и основания, по которым действия страховщика являются незаконными (указать ссылки на нормативно-правовые акты);
  • описать детали урегулирования страхового случая со страховой компанией с указанием назначенного размера компенсации по ОСАГО;
  • сведения о прохождении независимой экспертизы с приложением к иску заключения независимого эксперта;
  • досудебный этап урегулирования вопроса и отказ страховой компании от выполнения заявленных требований;
  • перечень прилагаемых к иску документов;
  • дата и подпись.

Если страховщик нарушил сроки выплаты, то автовладелец вправе потребовать выплаты неустойки в соответствии с п. 4.22 Правил ОСАГО.

В соответствии с ч. 1 ст. 154 Гражданского процессуального кодекса РФ гражданские дела рассматриваются в течение 2-х месяцев со дня поступления заявления в суд, если иные сроки рассмотрения и разрешения дел не установлены ГПК РФ, а мировым судьей – в течение одного месяца со дня принятия иска.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: 

+7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область

+7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

5 Комментариев

Источник: https://zakonsovet.com/avtoyurist/straxovanie/osago/zanizenie-vyplaty.html

Портал Закона
Добавить комментарий